Betrieben in der EU.
Versiegelt auf Ihrem Gerät.

Ein österreichisches Unternehmen betreibt Encloq auf Servern in der Europäischen Union. Ihre Dateien und Nachrichten werden auf Ihrem Gerät verschlüsselt, bevor sie es verlassen. Unsere Systeme speichern Ihre Arbeit, ohne sie lesen zu können.

  1. Auf Ihrem Gerät verschlüsseltNoch vor dem HochladenAuf Ihrem Gerät
  2. Verschlüsselt übertragenBei jeder Verbindung zu EncloqUnterwegs
  3. In der EU gespeichertServer und SpeicherIn der EU
  4. Nach EU-RechtEncloq GmbH, ÖsterreichNach EU-Recht
Was bei uns ankommt

Bei uns gespeichert.
Für Sie lesbar.

Verschlüsselt wird in der App, auf Ihrem Gerät. Unsere Server erhalten versiegelte Inhalte und die wenigen Angaben, die für die Zustellung nötig sind.

So funktioniert die Verschlüsselung
Wo Encloq läuft

In der EU.
Nach EU-Recht.

EU

Server, Speicher und Auslieferung

Die Server, auf denen Encloq läuft, der Speicher für Ihre verschlüsselten Inhalte und die Auslieferung dieser Website befinden sich in der Europäischen Union.

Infrastruktur und Rechtsordnung
  • Ein österreichisches Unternehmen

    Die Encloq GmbH mit Sitz in der Steiermark entwickelt und betreibt Encloq.

    Impressum
  • An die EU gebundene Dienstleister

    Unsere Hosting- und Speicheranbieter haben ihren Sitz in der EU und sind vertraglich verpflichtet, Daten nach unserer Weisung und innerhalb der EU zu verarbeiten.

    Unterauftragsverarbeiter
  • Anfragen von außerhalb der EU

    Auf behördliche Anfragen aus Drittstaaten antworten wir nicht weiter, als EU-Recht oder österreichisches Recht es erlauben. Ihre Inhalte bleiben in jedem Fall verschlüsselt.

    Schutz vor Zugriff aus Drittstaaten
Aufbewahrung

So lange wie nötig.
Dann gelöscht.

Wie lange etwas bleibt, jeweils ab dem Moment, in dem es beginnt. Die Fristen stammen aus unserer Datenschutzinformation.

  1. Sofort

    • Beantragen Sie die Löschung Ihres Kontos, werden alle Geräte abgemeldet.
  2. 14 Tage

    • Ihr Konto wird mit seinen Inhalten gelöscht, außer Sie melden sich vorher wieder an.
    • Alles, was Sie gelöscht haben, ist auch aus unseren Sicherungen verschwunden.
    • Ein bereitgestellter Datenexport läuft ab.
  3. 30 Tage

    • Was im Papierkorb liegt, wird endgültig gelöscht.
    • Eine nicht angenommene Einladung läuft ab, die eingeladene Adresse wird entfernt.
  4. 90 Tage

    • Eine Anmeldesitzung endet, auch bei aktiver Nutzung.
  5. 1–120 Monate

    • „Automatisches Löschen“ entfernt Dateien und Nachrichten, die älter als der gewählte Zeitraum sind.
  6. Jahre

    • Kostenlose Konten, drei Jahre ungenutzt: Wir schreiben Ihnen zuerst und löschen frühestens 30 Tage später.
    • Rechnungen bleiben so lange, wie es das Steuerrecht verlangt.

Was nach der Löschung bleibt. Gesetzlich vorgeschriebene Rechnungen und Vertragsunterlagen sowie Ihre öffentlichen Schlüssel, damit Ihre gesendeten Nachrichten überprüfbar bleiben. Bereits gesendete Kopien bleiben bei den Empfangenden, die statt Ihres Namens „Gelöschtes Konto“ sehen.

Alle Fristen in unserer Datenschutzinformation
Zusagen

Zusagen, auf die Sie
sich berufen können.

  • Art. 28

    Auftragsverarbeitung

    Teil unserer Nutzungsbedingungen: Vertraulichkeit, Sicherheitsmaßnahmen, Ihr Prüfrecht und die unverzügliche Meldung von Datenschutzverletzungen.

    Anhang III
  • 30 Tage

    Vorlauf bei neuen Unterauftragsverarbeitern

    Sie können binnen 14 Tagen widersprechen und den Vertrag beenden, falls wir dennoch daran festhalten.

    Anhang III, Punkt 4
  • 0 €

    Für Export und Anbieterwechsel

    Exportieren Sie Dateien und Daten, wann immer Sie möchten, entschlüsselt auf Ihrem Gerät. Ohne Vorlauffrist, ohne Entgelt.

    Anbieterwechsel

99,5 %

Verfügbarkeit in bezahlten Tarifen

Gemessen je Abrechnungsmonat und in unseren Nutzungsbedingungen festgelegt. Unterschreiten wir sie, erhalten Sie einen Teil Ihres Entgelts zurück.

Nutzungsbedingungen, Punkt 5
Auslieferung

Der Code, der bei Ihnen läuft.
Nachvollziehbar.

Encloq läuft in Ihrem Browser. Deshalb zählt, was dort ankommt: woher der Code stammt, was er darf und wie jede Version entsteht.

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CookiesVon dieser Website gesetzt
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Für Ihr IT-Team

Was eine Sicherheitsprüfung
meist verlangt.

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Eine Schwachstelle gefunden?
Sagen Sie es zuerst uns.

Bitte melden Sie sie vertraulich an security@encloq.com, mit der betroffenen Funktion und Schritten zum Nachstellen.