Eigentümer, Bewohner und Handwerker antworten zum selben Haus.
Ein Postfach enthält drei unterschiedliche Informationskreise.
LösungenHausverwaltungEine Adresse.
Eine Adresse.
Getrennte Gespräche.
Eigentümer, Bewohner, Handwerker. Jeder Austausch bleibt bei den Menschen und Unterlagen, zu denen er gehört.
Die Antwort geht schnell.
Die Zuordnung kostet Zeit.
Ein Angebot wird mit dem bisherigen Verlauf weitergeleitet.
Sie prüfen, welche persönlichen Angaben mitgehen dürfen.
Die Mitteilung wurde letzte Woche verschickt.
Heute fragen Sie weiterhin nach, wer sie bestätigt hat.
Britische Grundstücks- und Immobiliendienste, ICO-Meldungen 2025.
19,4% der gemeldeten Vorfälle im Immobilienbereich betrafen E-Mails an die falsche Person.
Quelle und Einordnung
149 von 768 Vorfällen im ICO-Sektor „Land or property services“, Kalenderjahr 2025. Berechnet aus eindeutigen Vorfall-Jahr-Paaren; mehrfach aufgeführte Datentypen zählen nur einmal.
Meldungen an die britische Datenschutzbehörde ICO, keine Gesamtzahl aller Vorfälle und keine Schätzung für Österreich. Das ICO ordnet Branche und Vorfallsart nach bestmöglicher Übereinstimmung zu. Die Zahlen messen nicht die Wirkung von Encloq.
Mit EncloqEinmal zuordnen.
Dann nur antworten.
Jedes Haus, jede Gemeinschaft und jede Wohnung bekommt ein eigenes Gespräch, und jede Antwort geht an denselben Kreis.
Handwerker
Dachrinne
Felix Lang
Eigentümergemeinschaft
Lindenstraße 14
Lena Weiss, Tobias Berger, Anna Moser
Mieterin
Wohnung 5
Mira Steiner
Die Mitglieder sind die Adresse
Eine Antwort geht an die Beteiligten, nicht an einen vorgeschlagenen Namen.
Per E-Mail eingeladen, daran gebunden
Annehmen kann nur ein Konto mit der eingeladenen Adresse; der Beitritt ist kostenlos.
Einer Einladung folgenDie Datei, nicht der Verlauf
Senden Sie nur das Angebot; Telefonnummern und Budgets bleiben, wo sie waren.
Gesendet. Gelesen.
Und bestätigt.
Sehen Sie, wer die Mitteilung gelesen hat, statt nachzufragen. Fordern Sie ab Encloq One eine signierte Lesebestätigung an, und sie kommt in denselben Austausch zurück.
Lindenstraße 14
MS
Mira SteinerFenster im Dachgeschoss
Noch nicht bestätigt
Wählen Sie ein Fenster oder den Eingang für ein anderes Anliegen.
Termin und Kontakt.
Nicht der ganze Verlauf.
Termin und Kontakt des Handwerkers gehören in den Austausch mit der Bewohnerin. Das separate Eigentümergespräch bleibt separat.
SEP24Heizungsprüfung14:00–15:00
24.09.2026 · 14:00–15:00
Lindenstraße 14
Beispiel-Kalenderdatei ladenFiktiver Termin in der Ortszeit Ihres Kalenders. Es wird nichts gebucht.FLFelix LangIhr Handwerker
@felix-lang-example
Ein geteilter Kontakt enthält seine Encloq-Identität. Durch das Öffnen tritt er keinem anderen Gespräch bei.
Eine Einladung hat
Anfang und Ende.
Eine Einladung nennt die E-Mail-Adresse, die sie annehmen darf, und gilt 30 Tage. Ändert sich der Auftrag, lässt sie sich vor der Annahme widerrufen.
Gastzugang entdecken21.09.28.09.05.10.12.10.19.10.26.10.
EWElektrikerBis 23.10.
FSFensterserviceBis 28.10.
Montag, 12. Oktober, 14:10 · zwei Einladungen warten auf Annahme.
Bereits gespeicherte Dateien werden nicht zurückgerufen.Was das Jahr bringt.
Und wo Encloq hilft.
Ein Verwaltungsjahr, wie es am Aushang steht. Was nicht für alle bestimmt ist, gehört ins passende Gespräch.
AushangHausverwaltung · Lindenstraße 14
März
Jahresabrechnung 2025
„Die Abrechnung ist fertig. Jetzt braucht jeder Eigentümer seine eigene.“
§ 28 Abs. 2 WEG · AT § 34 WEG 2002
Mit EncloqJede Abrechnung im eigenen Gespräch.
Eine signierte Lesebestätigung zeigt, wer sie geöffnet hat.
Versandoptionen ansehenApril
Belegeinsicht
„Ein Eigentümer möchte jeden Beleg zu den Heizkosten sehen.“
§ 18 Abs. 4 WEG · § 556 Abs. 4 BGB
Mit EncloqDen Belegordner teilen statt kopieren.
Belege öffnen sich als Vorschau; mit Pro schalten Sie Herunterladen ab.
Mai
Eigentümerversammlung
„Einladung, Tagesordnung, Protokoll. Und jedes Mal die Frage, ob alle sie bekommen haben.“
§ 24 Abs. 4 WEG · AT § 25 WEG 2002
Mit EncloqEin Gespräch für die Gemeinschaft.
Bis zu 65 Mitglieder; die Einladung geht als Termin in den Kalender.
Juli
Dachrinne und Wasserschaden
„Drei Angebote für die Dachrinne, Fotos vom Wasserschaden, jedes in einem anderen Postfach.“
Mit EncloqEin Gespräch pro Auftrag, der Handwerker als Gast.
Fotos verlieren beim Hochladen ihren Standort, und Sie schwärzen, was niemand sehen muss.
September
Wohnungsübergabe
„Übergabeprotokoll und Auftrag: drucken, unterschreiben, scannen, zurückschicken.“
Mit EncloqIm PDF-Editor unterschrieben.
Mit Pro unterschreiben Mieter und Handwerker in der Reihenfolge, die Sie festlegen.
Zur Anleitung für den PDF-EditorDezember
Zählerablesung
„Bankdaten, Zählerstände, Telefonnummern. Einmal gemailt, liegen sie in fremden Postfächern.“
Art. 32 DSGVO
Mit EncloqVerschlüsselt, bevor es Ihr Gerät verlässt.
Nur die Beteiligten können Nachrichten und Dateien öffnen.
Signierte Lesebestätigungen ab Encloq One; Unterschriftsanfragen und Zugriffskontrolle mit Pro. Unterschriften in Encloq sind keine qualifizierten elektronischen Signaturen. Rechtshinweise sind allgemeine Information, keine Rechtsberatung.
Von Grund auf privat.
Ein Handwerker braucht den Auftrag, nicht den gesamten Austausch mit der Bewohnerin. Jedes Gespräch ist für seine Mitglieder verschlüsselt, auf deren Geräten. Encloq verarbeitet weiterhin, was die Zustellung braucht, etwa Beteiligte, Dateigrößen und Zeitpunkte.
So funktioniert der SchutzIhre Verwaltungssysteme bleiben.
Keine Mietbuchhaltung, kein ERP und kein Wartungsticketsystem. Eine Lesebestätigung dokumentiert eine bewusste Bestätigung, nicht die rechtlich wirksame Zustellung.